1. Αποδοχή Όρων
Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα jintaro.eu (www.jintaro.eu). Η πρόσβαση και η χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε αγοράς μέσω αυτής, συνεπάγονται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης από τον χρήστη. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, με άμεση ισχύ από τη δημοσίευσή τους.
2. Πληροφορίες Εταιρείας
Η παρούσα ιστοσελίδα λειτουργεί και διαχειρίζεται από την εταιρεία jintaro.eu, με έδρα στη Λεωφόρο Στασίνου 14, Λευκωσία 1065, Κύπρος. Αριθμός Εγγραφής: CY2019098412. ΑΦΜ: CY-34891762L. Τηλέφωνο: +357 22 384 917. Email επικοινωνίας: [email protected]. Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–18:00.
3. Περιγραφή Προϊόντων & Υπηρεσιών
Η jintaro.eu διαθέτει συμπληρώματα διατροφής υψηλής ποιότητας μέσω της ιστοσελίδας της. Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται είναι νόμιμα συμπληρώματα διατροφής σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2002/46/ΕΚ και δεν συνιστούν φάρμακα ούτε ιατρικές θεραπείες. Οι περιγραφές προϊόντων στην ιστοσελίδα παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς και αποσκοπούν στη σωστή ενημέρωση του καταναλωτή.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή απεικόνιση των προϊόντων, ωστόσο ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις μεταξύ της φωτογραφίας και του πραγματικού προϊόντος λόγω διαφορών στις ρυθμίσεις οθόνης ή αλλαγών συσκευασίας.
4. Διαδικασία Παραγγελίας & Σύναψη Σύμβασης
Η διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνει τα εξής στάδια:
- Συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας με τα στοιχεία σας
- Τηλεφωνική επιβεβαίωση από εκπρόσωπό μας εντός 15–30 λεπτών
- Επιβεβαίωση διεύθυνσης αποστολής και ποσότητας
- Αποστολή παραγγελίας και ενημέρωση με κωδικό παρακολούθησης
- Παράδοση και πληρωμή με αντικαταβολή
Η σύμβαση αγοράς θεωρείται συναφθείσα από τη στιγμή της τηλεφωνικής επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Έχετε το δικαίωμα ακύρωσης έως και την ημέρα αποστολής χωρίς καμία χρέωση, επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά.
5. Τιμές & Πληρωμή
Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 19% (Κύπρος). Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ωστόσο οι τιμές που ισχύουν κατά τη στιγμή επιβεβαίωσης της παραγγελίας παραμένουν αμετάβλητες. Η πληρωμή πραγματοποιείται με αντικαταβολή κατά την παράδοση — δεν απαιτείται καμία προκαταβολή.
6. Αποστολή & Παράδοση
Διενεργούμε αποστολές σε όλη την Κύπρο μέσω της υπηρεσίας ACS Courier. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 24–48 ώρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, εξαιρουμένων Σαββατοκύριακων και αργιών. Τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε €3,90 για παραγγελίες έως €50 και είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των €50. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε παράγοντες εκτός ελέγχου της (ανωτέρα βία, απεργίες κ.λπ.).
7. Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να υποχρεούστε να αναφέρετε αιτιολογία. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας γραπτώς στο [email protected]. Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν είναι σε άθικτη, αδιάφθορη συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
8. Δήλωση Αποποίησης Ιατρικών Ισχυρισμών
Όλα τα προϊόντα της jintaro.eu είναι συμπληρώματα διατροφής και δεν αποτελούν φάρμακα. Δεν προορίζονται για πρόληψη, διάγνωση ή άλλες αντίστοιχες χρήσεις. Οι πληροφορίες που παρέχονται στην ιστοσελίδα έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν τις συμβουλές ειδικών. Συμβουλεύεστε πάντα κατάλληλο ειδικό πριν από τη χρήση οποιουδήποτε συμπληρώματος, ειδικά εάν λαμβάνετε άλλα σκευάσματα, είστε έγκυος ή θηλάζετε.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας jintaro.eu, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, λογοτύπων, γραφικών, βίντεο και λογισμικού, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων κατόχων που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή χρήση οποιουδήποτε στοιχείου χωρίς την έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
10. Περιορισμός Ευθύνης
Η jintaro.eu δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της ιστοσελίδας ή των προϊόντων. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα θα λειτουργεί αδιάκοπα ή χωρίς σφάλματα. Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται στο ποσό που αντιστοιχεί στην αξία της σχετικής παραγγελίας.
11. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το κυπριακό δίκαιο και την εφαρμοστέα ευρωπαϊκή νομοθεσία. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με την παρούσα σύμβαση υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων Λευκωσίας, Κύπρου. Για εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ΗΕΔ της ΕΕ: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: Λεωφόρος Στασίνου 14, Λευκωσία 1065, Κύπρος · [email protected] · +357 22 384 917 · Δευ–Παρ: 09:00–18:00.